C.O.U.銀座店10周年記念について 2

11月23日発売のC.O.U.銀座店10周年記念アイテムの発売に関するご案内です。

 

C.O.U.銀座店の10周年を記念し製作されたWILDSWANSの3シリーズのアイテムが、いよいよ11月23日(金)より発売となります。

 

 

 

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【C.O.U.銀座10周年記念・ヌバックリザードシリーズ】

(シリーズのご紹介はこちら

 

 

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【C.O.U.銀座10周年記念・ポロサスシリーズ】

(シリーズのご紹介はこちら

 

 

 

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【ハープシールシリーズ】

※C.O.U.銀座店のみでのお取扱いとなります。

(シリーズのご紹介はこちら

 

発売前日である今回は、C.O.U.銀座店10周年記念アイテムに関する発売時刻や営業時間、お電話でのご注文、オンラインショップ内での陳列場所などについてご案内を致します。

細かいご説明になってしまいますが、ご一読頂けましたら幸いです。

 

【営業時間について】

明日11月23日(金)から4日間はC.O.U.銀座店、C.O.U.京都店に於きましては、両店舗共に下記のスケジュールにて営業を致します。

 

11月23日(金)11:00〜19:00

11月24日(土)11:00〜20:00

11月25日(日)11:00〜19:00

11月26日(月)11:00〜20:00

 

尚、発売当日は混雑する可能性もございますので、銀座店では発売当日の10:00より整理券の配布を行います。

また、京都店に関しましても状況によっては整理券の配布をさせて頂くことがございますこと、何卒ご了承下さいませ。

 

 

【お電話でのご注文、お取り置きについて】

11月23日(金)、11月24日(土)、11月25日(日)の両日につきまして、C.O.U.京都店、C.O.U.銀座店及びC.O.U.オンラインショップではお電話やメールでのご注文やお取り置きの対応は致しかねます。

お電話やメールでのお取り置きやご注文(ご配送)につきましては、各店舗共に11月26日(月)の11:00よりお承りを開始させて頂きます。

 

11月26日までの期間中は在庫状況についてご案内させて頂くことは可能ですが、混雑が予想されるためお電話が繋がりにくい他、11月26日(月)までに在庫数が変動する可能性がございますこと、予めご了承下さいませ。

 

 

【C.O.U.オンラインショップでの周年記念アイテムの陳列場所について】

銀座店10周年記念アイテムにつきましては、C.O.U.京都店、C.O.U.銀座店と同様にC.O.U.オンラインショップにおきましても11月23日(金)の11:00より販売を開始致します。

(※サーバーの状況によっては11:00を過ぎての更新になる場合がございます。)

10周年記念アイテムは発売開始以降、下記の場所からご覧頂けます。

 

 

 

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●PC・及びスマートフォン上のPC表示でご覧を頂く場合

C.O.U.オンラインショップTOPページの画面左側、商品カテゴリ群の「限定品」内に11:00より陳列されます。

 

 

 

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●スマートフォンにてご覧頂く場合 TOPページ下部の商品カテゴリ群の「Special」配下、「限定品」内に11:00より陳列されます。

ページへの入口は画像赤線枠内となり、こちらから「限定品」のカテゴリへのリンクが張られております。

 

 

【決済方法について】

現在C.O.U.オンラインショップではクレジットカード決済を休止している関係上、決済方法は「代引き配送」、「銀行振込」の2通りとなっています。

※今回発売する「ポロサスWAVE」に関しては配送方法の関係上、銀行振込のみの承りとさせて頂きます。

代引き配送につきましてはクレジットカードのご利用が頂けない期間中の手数料を無料とさせて頂いている他、お受け取りの際には現金や電子マネー、各種クレジットカードもご利用頂けますので、こちらも是非ご利用下さいませ。

 

 

【ご注文の際に起こる可能性のあるエラー、ページ読み込みの遅延について】

カートに同じ在庫を入れている複数の方が、システム上全く同じと判断されるタイミングでご注文完了ページまでのお手続きを完了した場合には、複数の方が1つの在庫をご購入出来てしまうエラーが起こる可能性がございます。

このような事例に関しましては非常に稀なケースではございますが、可能性として起こりうる状況であり、その際に起こりうる同時購入に関するエラーにつきましては、誠に申し訳ございませんが現在のところ防ぐことが出来ません。 万が一、このようなエラーが起きた際には、直ちにオンラインショップよりお客様のもとへご連絡をさせて頂きます。 何卒ご了承頂きますよう、お願い申し上げます。

 

また、これまでの周年記念アイテム販売時の傾向として、発売時刻である11:00前後はどうしてもアクセスが集中しますため、ページの読み込みに長い時間が掛かる他、読み込み中に通信が切断してしまうといった状況が発生致します。

ご利用頂く方々の通信環境にも依りますが、アクセスが集中している間はこのような状況が継続する可能性がございますこと、大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

アクセスが集中した際に発生する可能性がある状況と致しまして、アイテムをカートに入れてご購入された際、その中のいずれかのアイテムが完売となってしまった場合にエラーメッセージが表示されたり、または「ご注文を完了しました」というメッセージが表示されても実際には僅かな差で別の方のご注文が成立してしまっているということがございます。

このような場合にはご注文の完了メールが発行されませんので、最終的なご確認は注文完了メールをご確認下さいますようお願い申し上げます。

 

在庫数に限りがある製品を販売する関係上、通信エラーなどの状況によりご購入頂けないといった問題につきましては対応することが出来ません。

 

原則と致しまして、ご注文完了メールがお手元に届いている状態(ご注文番号が割り当てられているかどうか)にてご注文の成否を判断させて頂きますこと、何卒ご了承下さいませ。

 

※お品物の発送につきましては11月24日(土)より順次発送を開始させて頂きます。

11月23日(金)13:00までに同一のご購入者様からの複数注文があった際には、個別に発生する送料や代引き手数料につきましては一括注文としてお承りをさせて頂きます。

それ以降の追加注文の場合、又はご注文ごとにお支払方法が異なる場合には発送スケジュールの関係上ご注文をまとめることが出来ない可能性もございますこと、何卒ご了承下さいませ。

 

 

【C.O.U.銀座店・C.O.U.京都店でのポロサスシリーズについて】

C.O.U.銀座店・C.O.U.京都店で発売するポロサスシリーズにつきましてはご用意できる数量が非常に少ないことから、同モデル・同カラーのお品物は1点までの購入に制限をさせて頂きます。

可能な限り多くの方にお愉しみを頂くための数量制限でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

 

【オンラインショップでのポロサスシリーズについて】

オンラインショップにて今回発売するポロサスシリーズに関しましては通常の商品ページと少し異なる所がございますので、そちらのご案内をさせて頂きます。

11月23日(金)〜25日(日)の3日間に限り、BRANCHを除いた下記3種の商品画像につきましては、それぞれ実物の画像を掲載致します。

 

●多機能コインケース・G10-ポロサスTONGUE

●ミニ財布・G10-ポロサスPALM

●大型長財布・G10-ポロサスWAVE

 

上記の製品をご購入頂く場合、商品のカラーバリエーションには「NOIR(1)」、「NOIR(2)」というように同じカラーで在庫別に名称が分けられており、それぞれの商品画像をご覧頂くことが出来ます。

11月25日(日)までの期間中はお選び頂いた画像のお品物がお手元に届くことになりますので、事前の製品の確保やご購入後の変更につきましては承ることが出来ません。

何卒ご了承を頂きますようお願い申し上げます。

※店間での在庫移動が解除される11月26日11:00からは、製品画像と購入製品が一致しない事がございますので、以降の在庫画像のご確認をご希望の場合には「info@wildswans.jp」までメールにてお問い合わせをお願い申し上げます。

 

尚、製品の斑の確認などのお問い合わせとご注文を同時に頂いた場合にはご注文を優先とさせて頂きますこと、何卒ご了承下さいませ。

 

また、G10-ポロサスWAVEにつきましては高額製品のため、通常の配送とは異なり別途運送保険を掛けて発送を致します。

※送料及び保険料は弊社負担となります。

 

そのため、お支払い方法に代引き配送をお選び頂くことが出来ませんので、銀行振込のみでのお支払いに限定させて頂きます。 G10-ポロサスWAVEを含むご注文があった場合には代引き配送をお選び頂いていても銀行振込のみのお支払いとさせて頂きます。

 

ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

以上、細かいご案内になってしまいましたが、ご確認を頂けましたら幸いです。



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